Pierdes leads cada noche porque nadie responde cuando el cliente pregunta.
Chatbots entrenados con la información real de tu negocio que atienden WhatsApp, tu web y redes las 24 horas — califican leads, agendan y cotizan sin intervención humana.
El problema
Lo que frena a tu negocio.
Pierdes leads fuera del horario de atención
El turista en Chicago busca tours en Los Cabos a las 11 PM. Te manda un mensaje a WhatsApp. Nadie responde. A las 8 AM ya contrató con tu competidor. Cada hora sin respuesta es un lead perdido.
Tu equipo responde las mismas preguntas todo el día
"¿Cuánto cuesta?" "¿Incluye traslado?" "¿Tienen disponibilidad el viernes?" Las mismas 10 preguntas, 40 veces al día, respondidas manualmente. Eso no es atención al cliente — es trabajo repetitivo que agota a tu equipo.
Los leads no llegan calificados a tu equipo de ventas
Recibes 50 mensajes de WhatsApp al día pero solo 5 son clientes reales. Tu equipo pierde tiempo respondiendo a curiosos, bots de competencia y gente que no va a comprar. Sin filtro, el embudo no funciona.
El tiempo de respuesta lento destruye tu tasa de cierre
Los estudios muestran que responder en menos de 5 minutos aumenta el cierre 9 veces vs. responder en 30 minutos. Si tu tiempo de respuesta es de horas, estás regalando ventas.
Lo que hacemos
Lo que hacemos por ti.
IA entrenada con la información real de tu negocio
El chatbot conoce tus servicios, precios, horarios, ubicaciones, políticas y FAQs. No responde genérico — responde con la información específica de tu negocio, en el tono que defines tú.
WhatsApp Business API oficial
Integración con la API oficial de WhatsApp Business — no bots no autorizados que pueden cerrar tu cuenta. El chatbot atiende tus conversaciones de WhatsApp con respaldo de Meta.
Calificación automática de leads
El chatbot hace las preguntas correctas para identificar si el usuario está listo para comprar, en qué etapa del proceso está y qué necesita. Los leads calificados llegan a tu equipo con toda la información.
Agendamiento y cotización automática
Si lo deseas, el chatbot puede verificar disponibilidad, mostrar precios, calcular cotizaciones y agendar directamente — sin que nadie de tu equipo intervenga.
Escalamiento a humano cuando se necesita
El chatbot sabe cuándo una conversación requiere intervención humana — quejas, solicitudes complejas, cierres de venta delicados. Escala automáticamente y deja el contexto completo para que tu equipo no empiece desde cero.
Análisis de conversaciones
Dashboard con preguntas más frecuentes, tasa de resolución automática, leads calificados por día y conversaciones que necesitaron escalamiento. Datos para mejorar tu atención.
Cómo trabajamos
De diagnóstico a resultados.
Mapeo de conversaciones
Analizamos los mensajes que recibe tu negocio — las preguntas reales, los flujos de ventas, los casos de borde. Definimos qué resuelve el bot y qué escala a humano.
Entrenamiento y configuración
Entrenamos el modelo con la información de tu negocio, configuramos los flujos, conectamos WhatsApp Business API y hacemos pruebas exhaustivas antes de publicar.
Activación y mejora continua
Activamos, monitoreamos las primeras conversaciones y ajustamos lo que el bot no resuelve bien. El chatbot mejora con el tiempo a medida que encontramos casos nuevos.
Preguntas frecuentes
Lo que todo cliente pregunta.
¿El chatbot puede sonar como un humano real?
Sí. Entrenamos el tono, el estilo y el vocabulario para que coincida con la voz de tu marca. Puede ser formal o casual según tu negocio. Sin embargo, siempre recomendamos que el bot sea transparente sobre ser IA cuando se le pregunta directamente — es más ético y genera más confianza.
¿Funciona en español y en inglés?
Sí. Los modelos de IA que usamos (GPT-4, Claude) son multilingues. El chatbot detecta el idioma del usuario y responde en el mismo. Ideal para negocios en Los Cabos que atienden tanto a clientes mexicanos como a turistas de EUA.
¿Qué pasa cuando el chatbot no sabe responder algo?
Definimos umbrales de confianza. Si el bot no está seguro de la respuesta o el usuario hace una pregunta fuera de su alcance, escala la conversación a un humano con el contexto completo de la conversación. No adivina ni inventa respuestas.
¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp Business?
Meta cobra por conversación iniciada (distintos precios para conversaciones de marketing vs. servicio). El costo varía según tu volumen. Lo incluimos en el presupuesto completo para que no haya sorpresas. La mayoría de negocios pagan entre $500 y $3,000 MXN mensuales de uso directo a Meta.
¿Puedo actualizar la información del chatbot cuando cambien mis precios o servicios?
Sí. Tenemos un proceso simple para actualizar la base de conocimiento del chatbot cuando hay cambios en tu negocio. En casos urgentes lo hacemos nosotros en menos de 24 horas.
Empecemos
Demo gratuita del chatbot para tu negocio.
Cuéntanos qué preguntas reciben más en WhatsApp. En 48 horas te mostramos cómo respondería el chatbot — sin compromiso.
- Demo funcional sin costo
- Entrenado con tu información real
- Sin contratos de largo plazo